AGB / CGV

Allgemeine Verkaufsbedingungen


Angebot und Vertragsabschluss, Preise: Alle von ComputerMarkt Eupen erstellten Preisangebote sind 14 Tage bindend. Die vom Kunden unterzeichnete Bestellung ist bindend. Wir können diese Bestellung innerhalb von zwei Wochen durch Zusendung einer Auftragsbestätigung annehmen oder innerhalb dieser Frist die bestellte Ware zusenden. Preise sind grundsätzlich – sofern nicht anders angegeben – in EURO inklusive Mehrwertsteuer angegeben.

Lieferzeit: Alle von uns angegebenen Lieferzeiten gelten als vereinbart. Im Falle einer Überschreitung der Lieferfrist hat der Besteller kein Recht auf eine Entschädigung oder eine Annullierung des Auftrages. Sollte die bestellte Ware nicht mehr verfügbar sein, behält sich ComputerMarkt Eupen das Recht vor, qualitativ gleichwertige Ware an Stelle der bestellten Ware zu verwenden.


Garantie und Mängelrüge: Offensichtliche Mängel sind vom Käufer ab 2 Monaten ab Lieferung der Ware uns gegenüber anzuzeigen. Die Garantie bezieht sich nur auf Reparatur oder den Austausch defekter Komponenten. Ein Ersatz von Teilen, Komponenten oder kompletten Systemen ändert nichts an der ursprünglichen Gewährleistungsfrist. Ausgetauschte Teile gehen ins Eigentum von ComputerMarkt Eupen über.


Folgende Punkte sind in keinem Fall Bestandteil unserer Garantie: Nichtbeachtung von Hinweisen in der Gebrauchsanweisung – Schäden, die durch irgendwelche Ursachen aus dem elektrischen Versorgungsnetz verursacht wurden – Schäden, die durch äußere Gewaltanwendung verursacht wurden – Schäden, die durch witterungsbedingte Einflüsse verursacht wurden – Schäden die durch Installation bzw. Reinstallation von Programmen, Software und/oder Daten des Kunden auf kundeneigenen Systemen verursacht wurden.


Der Kunde ist allein verantwortlich für eine sorgfältige Sicherung seiner Daten auf geeigneten Datenträgern. ComputerMarkt Eupen wird alles Mögliche unternehmen, um Daten zu schützen. ComputerMarkt Eupen kann jedoch in keinem Falle haftbar gemacht werden für mögliche Datenverluste (z. B durch defekte Festplatten) beziehungsweise für Arbeitsausfälle, die aus Datenverlusten resultieren.


Zahlungsbedingungen: Die Zahlung des Kaufpreises hat ausschließlich auf das umseitig genannte Konto zu erfolgen. Der Abzug von Skonto ist nur bei schriftlicher besonderer Vereinbarung zulässig. Sofern nichts anderes vereinbart wird, ist der Kaufpreis innerhalb von 10 Tagen nach Lieferung zu zahlen. Im Falle einer Zahlungsverspätung wird nach Inverzugsetzung – durch ein einmaliges Schreiben – ein jährlicher Verzugszins in Höhe von 12% auf die jeweilige Rechnungssumme in Rechnung gestellt. Außerdem wird grundsätzlich eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 40,00 € erhoben.


Eigentumsrecht: ComputerMarkt Eupen behält sich das Eigentum an der gelieferten Sache bis zur vollständigen Zahlung sämtlicher Forderungen aus dem Liefervertrag vor. Der Besteller ist verpflichtet, solange das Eigentum noch nicht auf ihn übergegangen ist, die Kaufsache pfleglich zu behandeln.

Lizenzrecht: Es ist strikt verboten, Software, die den Lizenzrechten unterliegt, zu kopieren oder zu vervielfältigen. Der Kunde zeichnet sich allein verantwortlich für die Einhaltung dieser Lizenzrechte gegenüber dem Hersteller oder Autor.


Zuweisung von Verantwortlichkeiten: Alle Vereinbarungen unterliegen dem belgischen Rechtswesen. Zuständiger Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Eupen. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Verkaufsbedingungen unwirksam sein oder werden oder eine Lücke enthalten, so bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.



Conditions générales de vente


Offre et conclusion du contrat, prix : Toutes les offres de ComputerMarkt Eupen sont fermes pendant 14 jours. La commande signée par le client est ferme. Toute commande ne sera acceptée par ComputerMarkt Eupen que par la confirmation de celle-ci endéans deux semaines ou par la livraison effective des produits endéans ce même délai. Sauf stipulation contraire, nos prix s’entendent TVA incluse, en Euros.


Délai de livraison : Les délais de livraison sont donnés par ComputerMarkt Eupen. En cas de retard de livraison, l’acheteur n’a pas droit à une indemnité ou une annulation de la commande. Si les produits commandés ne sont plus disponibles, ComputerMarkt Eupen se réserve le droit de fournir des produits de même qualité.

 

Garantie et réclamation : Tout défaut apparent doit être notifié à ComputerMarkt Eupen à partir de 2 mois de la livraison des produits. La garantie du vendeur se limite exclusivement à la réparation ou au remplacement des composants défectueux. Le remplacement de pièces, de composants ou de systèmes complets ne change pas la durée de la garantie initiale. Les pièces remplacées deviennent la propriété de ComputerMarkt Eupen.


Les points suivants ne font en aucun cas partie de notre garantie : non-respect des instructions contenues dans le manuel du mode d’emploi – les dommages causés par suite de problèmes du réseau d’alimentation électrique – les dommages causés par l’usage de force extérieure – les dommages causés par les influences liées aux conditions météorologiques – les dommages causés par une installation ou réinstallation de programmes, logiciels et/ou données des clients sur les systèmes propres aux clients.

 

Le client est seul responsable de la sauvegarde de ses données sur des supports appropriés. ComputerMarkt Eupen fera tout son possible pour protéger les données. Toutefois ComputerMarkt Eupen ne peut en aucun cas être tenu responsable pour toute perte de données (par exemple en raison de disques durs défectueux) respectivement pour tout disfonctionnement résultant de la perte de données.


Conditions de paiement : Le paiement du prix d’achat doit être effectué exclusivement sur le compte mentionné au verso. La déduction d’un escompte n’est permise que moyennant un accord écrit spécial. Sauf convention contraire, le prix d’achat sera payé endéans 10 jours après la livraison. En cas de retard de paiement et après mise en demeure – par une seule lettre – un intérêt annuel de 12% sur le montant total facturé sera porté en compte. De plus, le montant dû sera majoré d’office de 40,00 € pour frais administratifs.

 

Droit de propriété : Les produits livrés restent la propriété de ComputerMarkt Eupen jusqu’au paiement intégral du prix, en ce compris les intérêts de retard et indemnités éventuelles. L’acheteur est tenu de traiter les produits avec soin, tant qu’il n’en a pas l’entière propriété.


Droit de licence: Il est strictement interdit de copier ou de reproduire les logiciels soumis aux droits de licence. Le client est seul responsable du respect de ces droits envers le fabricant ou l’auteur.


Attribution des responsabilités: Tous les accords sont régis par la loi belge. En cas de litiges, les tribunaux d’Eupen sont seuls compétents. Au cas où des dispositions individuelles sont ou deviennent inefficaces ou présentent des lacunes, les autres conditions restent effectives.